Martedì 18 Marzo 2025
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Novità principale, quindi, del provvedimento
l’introduzione del
principio dell’indennizzo a favore del cittadino per il mancato rispetto dei
tempi di risposta degli uffici pubblici. La norma prevede inoltre l’obbligo per
le amministrazioni a predisporre un rapporto annuale sui tempi medi di
conclusione dei procedimenti, l’estensione dell’autocertificazione a banche e
assicurazioni e validità della carta di identità da cinque a dieci anni e il
cambio di residenza in tempo reale. "Si tratta di forme inedite di tutela
dei diritti che pone i cittadini e la PA sullo stesso piano". |
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