Venerdì 22 Novembre 2024
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E’ in via di distribuzione l’aggiornamento al 30 novembre
2006 della Carta dei Servizi di Autostrade per l’Italia. Questa nuova versione
della Carta mantiene il formato ed i contenuti già oggetto nel 2005 di una
completa rivisitazione, con l’obiettivo di rendere la stessa uno strumento di
rapidae facile consultazione, che ha riscontrato l’apprezzamento dei nostriclienti. La
versione 2006 riserva ampio spazio al Piano di Potenziamento della rete, al
relativo stato di avanzamento dei lavori e al Piano di Riqualificazione delle
Aree di Servizio. La Carta è stata arricchita, inoltre, con la descrizione di
nuovi temi quali: il sistema di arrotondamento del pedaggio, il nuovo processo
per i clienti senza biglietto, l’incidentalità sulla rete, la Consulta per la Sicurezza
e Qualità del Servizio (NdR: di cui fa parte anche l’Asaps), la procedura di
Conciliazione e i nuovi prodotti sui sistemi di pagamento. |
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